Infos und Downloads
1) Diverses aus der EDV-Abteilung
- EDV-Übersicht am BRG: Eine kurze Informationen zu den meisten EDV-Bereichen am BRG.
- Musterpasswort-Zettel: Welches Login ist wo zu netzen? Wie lauten die Servereinstellung für Email-Clients?
- Verhaltensregel für das digitale Lernen: Formular, das in den Klassen der Digitalen Schule zum Beginn unterschrieben werden muss.
- GeoGebra offline: Diese Version wird bei der schriftlichen Matura 2024 verwendet werden. Es empfiehlt sich, diese Version auch schon vorher zu verwenden, um eine gewisse Routine zu haben.
- MuseScore: Ein Notensatzprogramm
- ninite.com: Ein Programm zur schnellen und komfortablen Installation diverser Freeware-Programme. Man markiert die gewünschte Software auf der Internetseite an, lädt einen Installer herunter und lässt diesen die Software im Hintergrund installiern oder updaten. Empfohlene Programme sind:
- Diverse Browser wie Edge, Firefo oder Chrome
- Das Komprimierungsprogramm 7-zip
- Google Earth
- Mediaplayer VLC
- Audioschnittprogramm Audacity
- Bildbearbeitung: Paint.NET, Gimp, IrfanView, Inkscape, xnView
- Texteditor Notepad++
- Officeprogramm LibreOffice
- Scratch: Lehr-Programmiersprache mit Drag & Drop-Bearbeitung
- Software für anonymen Zugriff auf Laufwerk I: herunterladen (Programm-Download; Zugriff nur im BRG-Netzwerk verfügbar)
- Software für Zugriff auf Laufwerk H: und I: herunterladen (Programm-Download; Zugriff nur im BRG-Netzwerk verfügbar)
- Kopieren, Drucken und Scannen
- Umfassende Gebrauchsanweisung
- Anleitung zum Scannen in der Schule mit Stick oder Postfach als Ziel
- Druckaufträge zuhause absenden (Installationslink, nur im BRG-Netzwerk verfügbar)
- Druckaufträge zuhause absenden (Anleitung samt Deinstallation vom MobilityPrint Version aus 2022/23)
- Probleme mit MobilityPrint beheben (primär für: Bibliothek und 1. Stock am Gang)
- Netzwerk und Dateien
- Software für anonymen Zugriff auf Laufwerk I: herunterladen (Programm-Download; Zugriff nur im BRG-Netzwerk verfügbar)
- Software für Zugriff auf Laufwerk H: und I: herunterladen (Programm-Download; Zugriff nur im BRG-Netzwerk verfügbar)
- Schulinterne Netzlaufwerke H: und I: anmelden (Anleitung)
- OneDrive als Laufwerk am PC installieren (Installationsanleitung)
- Netzwerkanmeldung – Probleme im Schulnetz Manchmal klappt die Verbindung nicht, da ein falscher User oder ein falsches Passwort eingespeichert wurde. Es wird nicht nach einer neuen Eingabe gefragt. In diesem Fall kann man auf das betreffende Netzwerk, zB. Schulnetz, mit der rechten Maustaste klicken und dort wählt man „nicht speichern“. Jetzt werden die Zugangsdaten entfernt und beim nächsten Versuch wird man wieder nach den Codes gefragt.
- Anmeldung im Schul-WLAN (Anleitung für Android-Geräte)
- Transfer großer Dateien (Anleitung für WeTransfer.com)
- WebUntis
- Verwendung des Onlinestundenplans
- Elternbenutzer registrieren
- Anmeldung im Browser und der App (auch mehrere Benutzer)
- Benutzung als SchülerIn
- Funktionen für Eltern im laufenden Schuljahr
- Anmeldung zum Sprechtag
- Gelegentliche Probleme mit der App Untis mobile Sollte die App Untis mobile nicht nachvollziehbare Fehler anzeigen oder nicht funktionieren, so kann die Ursache dafür eine veraltete Version sein. Manchmal gibt es Probleme mit den automatischen Updates. Veraltete Versionen muss man manuell deinstallieren, das Gerät neu starten und die App anschließend neu aus dem App-Store installieren. Die installierte App-Version sieht man in der App unter „Profil/Über“ und die Nummer der neuesten Version unter „Profil/Was gibt es Neues“. In manchen Fällen reicht und funktioniert es auch, den Benutzer mittels QR-Code aus dem Browser neu anzumelden. (siehe Anleitung „Anmeldung“)
- Diverse Software und Web-Dienste
- BitLocker to go (Anleitung zum Verschlüsseln von USB-Sticks)
- digi4school (Anleitung zur Verwendung der eBooks (Schulbücher))
- Windows-Login mit dem MS365-Benutzer (Anleitung mit oder ohne Windows Hello for Business)
- PDF-Dokumente online mit Kommentaren versehen (Videoanleitung, Stand 2020)
- PowerPoint – Redner aufzeichnen (Anleitung)
- Kinderschutz mit Webfilter und Zeitkontrolle
- Softwareidee 1: Kindersicherung von Salfeld.de – Vorstellung durch das BRG
- Softwareidee 2: Jugendschutz-App Qustodio – Anleitung vom VOBS (Vorarlberger Bildungsserver)
- Informationsquelle: www.saferinternet.at – Informationen für Eltern
- Antivirensoftware
Windows 10 und Windows 11 beinhalten generell einen grundlegenden Schutz vor Schadsoftware, den Windows Defender (Microsoft Defender), der einen durchaus guten Ruf hat. Es ist natürlich möglich, auch einen anderen – oftmals kostenpflichtigen – Schutz vor Schadsoftware zu verwenden, der zusätzliche Funktionen bietet. Viele SchülerInnen-Laptops sind schnell mit unerwünschten Programmen „verseucht“, die zwar keinen direkten Schaden anrichten, aber die Leistungsfähigkeit des Geräts einschränken oder mit Kaufaufforderungen bzw. gefälschten Warnmeldungen das Arbeiten erschweren.
Kein Programm kann aber die notwendige Eigenverantwortung beim Anklicken von Links und Öffnen von Downloads komplett ersetzen.
Schullaptops: Im Auslieferungszustand ist eine zeitlich befristete Testversion von McAfee enthalten. Diese kann, muss aber nicht, gekauft werden. Sie kann auch komplett deinstalliert werden.
2) Zu den Laptops der "Digitalen Schule"
- Informationen des OeaD für Erziehungsberechtigte
- Geänderte Kriterien für den Wegfall des Selbstbehalts
- Eigengeräte-Check und Tauschbörse
- Mindestanforderungen der Eigengeräte (Liste)
- Lenovo-Supportseite für…
- Supportseite (Fa. Cancom) für Lenovo Schullaptops
- Unterstützung für Ihr Kind (Tipps vom OeaD)
- Ersteinrichtung Hier eine Anleitung als Download für …
- Desktop einrichten und Programme vorbereiten Hier eine Anleitung als Download für …
- BRG-Drucker einrichten (Mobility Print) Hier der Link zur Installationsseite (nur im BRG-Netzwerk). Mit dieser Installation kann man Druckaufträge von zuhause aus in die Schule senden und in den nächsten 24h mit Karte oder Code ausdrucken.
- Microsoft-Update
Generell installiert Windows notwendige Betriebssystem-Updates selbst. Enthalten sind auch Updates für Microsoftprodukte wie Office und Teams. Trotzdem empfiehlt es sich, gelegentlich unter „Windows-Startmenü / Einstellungen / Update“ zu kontrollieren, ob optionale Updates (etwa Treiber für Hardware) oder größere Updatepakete verfügbar sind. Diese sollte man auch installieren.
ACHTUNG: Das Lenovo ThinkBook installiert wie die meisten modernen Geräte hierbei auch BIOS-Updates im Rahmen eines Neustarts; erkennbar am Fortschrittsbalken am Startbildschirm. Diese Updates dürfen keinesfalls unterbrochen werden, da das zu einer schwerwiegenden Beschädigung des Geräts führen kann! Üblicherweise muss das Gerät an den Strom angeschlossen werden. - Andere Updates
Andere als Microsoft Software kann – je nach Hersteller und Konfiguration – manuell oder nach Aufforderung zu updaten sein! Auch Software abseits des Betriebssystems sollte gelegentlich gewartet werden.
- Reset vom Windows 10
Wenn Windows noch startet, kann der Laptop ferngesteuert zurückgesetzt werden und muss dann ganz oder teilweise neue eingerichtet werden. Dabei kann es notwendig werden, lokal installierte Programme neu zu installieren und lokal gespeicherte Daten aus einem Backup einzuspielen. Zentral verwaltete Software wie Office udgl. wird nach eine Reset automatisch installiert. - Größe der Anzeige
Wenn der Desktop unnötig große Symbole darstellt und deshalb nur wenig auf den Bildschirm passt, so kann man die Skalierung der Anzeige ändern. Voreingestellt ist 150%, bei entsprechend guten Augen sind aber auch 125% oder noch weniger möglich. Zur Änderung klickt man rechts auf einen leeren Platz auf den Bildschirmhintergrund und wählt Anzeigeeinstellungen. Auf der Seite Anzeige kann man etwa in der Mitte die Größe wählen. - Aktivieren der Funktionstasten
Die oberste Reihe Tasten hat zwei Belegungen. Zum einen die Steuerung des Geräts (laut/leise, hell/dunkel, …), zum anderen die Funktionstasten (F1 – F12 und Druck). Beim Lenovo ThinkBook sind standardmäßig die Steuerungstasten aktiviert. Drückt man gleichzeitig die Tasten Fn und Esc/FnLock, so wird die andere Belegungs aktiviert. Zur Unterscheidung leuchtet bei Esc eine weiße LED, wenn die Funktionstasten aktiv sind. Natürlich kann auch wie üblich mit Fn und einer F-Taste die andere Funktion einmalig verwendet werden. - Den Benutzertyp des Windows-Users feststellen
Man unterscheidet einerseits lokale Benutzer und Microsoftkonto-Benutzer. Andererseits wird zwischen Standardbenutzern und Administratoren unterschieden. Jeder Computer benötigt – auch nach dem Verlassen des BRG – einen funktionierenden Administrator-User. Hier eine Anleitung zur Überprüfung, ob es einen Administrator gibt, der vom BRG (MS365) unabhängig ist. - Schwarzer Bildschirm nach Neustart (die Starttaste leuchtet)
- verursacht durch Treiber- oder Systemupdate
Gelegentlich passiert es, dass der Bildschirm nach einem Neustart wegen eines Updates schwarz bleibt. Besteht der Zustand für längere Zeit, so kann man versuchen, den Laptop durch lange dauerndes Drücken des Einschaltknopfes abzudrehen (So lange gedrückt halten, bis das Licht kurz ausgeht, nochmals aufleuchtet und dann wieder ausgeht). Schaltet man das Gerät dann wieder ein, so startet es üblicherweise im Lauf einiger Minute wieder korrekt. - verursacht durch falsche Einstellung der Bildschirmhelligkeit
Sollte man die Bildschirmeinstellungen verstellt haben, so kann man diese mit der Taste F6 (oder den Tasten Fn + F6) korrigieren.
- verursacht durch Treiber- oder Systemupdate
- Teams lässt sich nicht anmelden
Es ist zu vermuten, dass Teams noch nicht fertig installiert ist, obwohl das Icon bereits angezeigt wird. Nach einiger Zeit verschwindet das Problem öfters von alleine. - PIN und/oder Fingerabdruck lassen sich nicht ändern oder löschen
Es wird ein Fehler ausgegeben und die Anmeldeinformationen lassen sich nicht ändern. Dies erfolgt, das für Schul- und Geschäftskonten andere Sicherheitseinstellungen gelten wie für Privatzugänge.
Durch einige Einstellungen und das Angaben einer Telefonnummer kann man die Änderungen von PIN und Fingerabdruck freischalten. Hier die Anleitung dazu! - Keine Verbindung mit dem WLAN (in der Schule)
Wenn das gewünschte WLAN, zB. das SCHULNETZ in der Schule angewählt wird, aber keine Verbindung möglich ist, ist der WLAN-Zugang eventuell nicht freigeschaltet worden. Bitte an Prof. Volker Reitgruber wenden.
Manchmal klappt die Verbindung nicht, da ein falscher User oder ein falsches Passwort eingespeichert wurde. Es wird nicht nach einer neuen Eingabe gefragt.
In diesem Fall kann man auf das betreffende Netzwerk, zB. Schulnetz, mit der rechtem Maustaste klicken und dort wählt man „nicht speichern“. Jetzt werden die Zugangsdaten entfernt und beim nächsten Versuch wird man wieder nach den Codes gefragt. - Desktop-Icons verschwinden
Dies passiert öfters bei ungeeigneter Einstellung (Voreinstellung vom MS) von OneDrive. Man muss jetzt OneDrive wie angegeben konfigurieren (siehe eigenes Dokument zur Konfiguration), insbesondere die Sicherung des Desktops und/oder die Einstellung „Sparen Sie Platz, …“ deaktivieren. Dann muss man den Inhalt des Ordners „Desktop“ von OneDrive auf den Laptop-Desktop zurückschieben. - Kamera funktioniert nicht
Die kamera kann über einen unscheinbaren Schieber direkt über der Optik der Kamera blockiert werden. Schiebt man diesen nach rechts, so wird die Linse freigegeben. - Bit-Locker Key auslesen bzw. eingeben
Es kann vorkommen, dass ein Laptop nach dem Start (etwa nach einen Reparatur) die Eingabe eines Wiederherstellungsschlüssels für die Systemplatte verlangt. Hier ist eine Anleitung zum Auslesen und Speichern des Codes. - Softwareprobleme
Kleine Probleme können vom BRG gelöst werden. Bei Software für einen speziellen Unterricht wenden Sie sich bitte zuerst an die Professorin / den Professor, die/der die Software im Unterricht einsetzt. Hilfen zum Betriebssystem und zur Standardsoftware bieten nach Maßgabe der zur Verfügung stehenden Zeit Prof. Volker Reitgruber, Prof. Daniel Zeller und der IT-Betreuer der Schule (in seiner Sprechstunde). Zugangsdaten bitte bei Prof. Volker Reitgruber erfragen.
Größere Probleme, sofern Windows noch startet, können wir durch ferngesteuertes Zurücksetzen des Laptops bearbeiten. (Datensicherung nicht vergessen!) Alternativ können sie sich an eine Firma ihrer Wahl wenden. - Hardwareschäden
Das BRG kann weder Reparaturen durchführen noch die Abwicklung der Garantie/Gewährleistung mit dem Hersteller/Lieferanten übernehmen:
Wenden Sie sich bei einem Garantie-/Gewährleistungsfall an den Lieferanten der Geräte. (Link siehe oben, „Offizielle Seiten“)
Bei Schäden, die nicht als Garantie-/Gewährleistungsfall eingestuft werden können, wenden Sie sich an einen Computer-Servicedienst.
- Private Nutzung
Das Gerät steht in Ihrem Eigentum, folglich dürfen Sie bzw. Ihr Kind Software installieren und den Laptop auch für private Zwecke verwenden. Soll Software für andere Benutzer installiert werden oder Cloud-Speicher hinzugefügt werden, so bitten wir dringend, einen eigenen Windows-Benutzer für die anderen Personen anzulegen. (Hier die Anleitung dazu.) - Funktionsfähigkeit
Die Funktionsfähigkeit darf durch außerschulische Verwendung des Geräts nicht beeinträchtigt werden. - Beseitigung von Schäden
Die Schule ist für Schäden am Betriebssystem und der weiteren Software nicht verantwortlich, speziell wenn diese durch die private Nutzung des Geräts passieren. Derartige Probleme sind möglichst bald selbst oder auf eigene Kosten durch eine Firma zu beseitigen. - Rechte im System
Bei der Übergabe des Geräts wurde eine Einrichtung vorgenommen, bei der ein lokaler Administrator angelegt wurde und eine Verbindung zum Microsoft Schulkonto ihres Kindes erstellt wurde. - Verwaltungssoftware Intune
Diese darf in Ihrer Funktion nicht verändert oder unwirksam gemacht werden. Bei einer Neuinstallation ist wieder eine Anmeldung am Microsoft Schulkonto vorzunehmen und das Gerät ist durch den von der Schule vorgegebenen Gerätenamen zuordenbar zu machen. - Verlassen der Schule
Die Verwaltungssoftware wird ferngesteuert entfernt bzw. deaktiviert. Lizenzen für die Dauer des Schulbesuchs verlieren ihre Gültigkeit (zB. MS 365) oder die Software kann deinstalliert werden.